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上周我去交学费的时候是用SOLO卡交的,在收款的窗口等了一会,突然想起来在国内的时候,常有客户抱怨说信用卡在国外不好用,由此想到一些要注意的事项,供大家参考。
每家银行对银行卡(包括DEBIT CARD和CREDIT CARD)都有消费的限额,这是每家银行都不一样的,也是置于银行电脑里的一个限额。但是这个限额是银行保密的,以防止客户进行限额下的恶性透支。如果有小额的消费的时候,刷卡确认卡不在黑名单上,DEBITK卡有余额,CREDIT卡有足够的额度,即可完成交易。而且大家会明显感觉到在英国刷卡的速度比国内快很多。当有想交学费或者买电脑这种大额的时候,刷卡的时候POS机会显示要与银行电话联系。如果你是英国的卡,收款的商户会直接与英国银行联系,如果是英国国外的卡,他们会联系他们的收单银行,通过银行打电话到你的发卡行确认,需要提供你的客户资料。我在国内的时候遇到需要提供客户资料最多的是台湾的卡,需要提供10项客户资料,这时候,你也会意识到你申请银行卡的时候填写详细资料的用处了。
一般都是卡上的姓名,出生年月日,证件号码,卡号,有效期,卡背最后3位CVV号码(所以,签名的时候不要盖住背面印刷的号码)联系电话,地址(注意,这个是指你办卡的时候提供的,就算你现在早就不在那住了,也要说原来的,这样才会与银行的资料相符,除非你已经到银行改过资料),母亲婚前姓名等等。经发卡银行确认资料相符,而且有余额才可支付。而且如果发卡行在英国以外的,还要考虑时差,不过一般大的银行的授权电话都是7*24小时的(中国银行香港的授权电话就是24小时),或者有的时候发卡行要求电传确认,而不只是口头的授权,这样的话可能等待的时间就会长。所以大额消费不是一刷就得,而是需要确认,也是银行对客户负责的体现。
如果你确认卡没有问题(这个没有问题包括有余额,而且卡没有过期,也没有挂失和注销)的情况下,被银行拒付,你可以找银行联系,一般银行的客服电话都印在银行卡的背面。而且大多数银行对自己的客户从海外打来电话都是很客气和慎重对待的,你可以向他们讲你的要求,一般会得到很好的答复。
也有的银行的卡消费的限额比较大,刷几千英镑都不用打电话确认,不过这种是大家说法不同的。我在银行的时候,有客户会拿海外银行的卡炫耀说我这张卡刷多少多少美圆都没问题,而也有的客户要求我们取消他的透支额度,以防丢失被人盗用。所以不能单纯地说透支额度大就好。对留学生来说,几百英镑的额度我觉得足够了,也就是长城国际卡的普通卡的最低标准。
上述赘言,只是我突然想到的,希望对大家有用。
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